Reservas

POLÍTICA DE RESERVA

Reserva confirmada mediante depósito bancário de 50% em conta corrente da pousada e o restante no check-in em transferência/depósito, dinheiro, cheque ou no cartão de crédito acrescido de taxa.

Aceitamos todos os cartões mediante consulta, taxas e valores.

Banco para depósitos

CONDIÇÕES PARA CANCELAMENTO

De 30 a 15 dias da data de entrada o hóspede fica responsável pelo pagamento de 50% do valor total das diárias contratadas e é possível reverter o valor depositado em créditos para outra data conforme disponibilidade. Menos de 07 dias da entrada o hóspede fica responsável pelo pagamento de 100% do valor total contratado e não é convertido em crédito para outra data.

Observações

O pedido de cancelamento deverá ser feito por carta, fax ou e-mail, recebido pela Pousada, até as datas limites acima estipuladas.

A Pousada se compromete a devolver o valor do cancelamento, observadas as condições acima estipuladas, dentro de 15 (quinze) dias úteis contados da data de recebimento do pedido.

Aqui seu pet é bem-vindo!

Acreditamos que a experiência na serra fica ainda mais especial quando compartilhada com quem amamos, incluindo nossos pets. Valorizamos a convivência harmoniosa entre cães, gatos e pessoas que apreciam essa troca.

Para garantir o bem-estar de todos, pedimos atenção às seguintes diretrizes:

Pets são muito bem-vindos, incluindo cães e gatos.
É indispensável que as vacinas estejam em dia.
O pet deve estar protegido contra pulgas e carrapatos, com medicação preventiva ativa, e não apresentar infestação.
O pet deve permanecer semppre sob supervisão e próximo ao seu tutor.
Caso o pet não seja totalmente sociável com outros animais ou pessoas, o uso de coleira é obrigatório nas áreas comuns.
Pedimos a gentileza de recolher as necessidades do seu pet em qualquer área da pousada.
O tutor é integralmente responsável por qualquer dano ou sujeira causada, incluindo enxoval (roupas de cama e banho), estofados ou objetos.
Não é permitido o uso da piscina pelos pets.
Não é permitido que os pets utilizem ou acessem os espelhos d’água.

Nosso desejo é que todos, humanos e animais, convivam com leveza, respeito e alegria, aproveitando o melhor da nossa natureza.

Conte conosco para tornar essa experiência especial.

Entre em contato

Preencha o formulário de contato ao lado, ou envie sua solicitação para um de nossos canais de atendimento para ser atendido.